問：為什么我查看不到供貨方或采購方的聯系方式？
答：您只需要登錄后就可以得到對方的詳細的聯系方式。

問：為什么我注冊時老提示“該戶名已經存在，請重新填寫用戶名！”？
答：這表明您填寫的“會員登錄名”已經被別人注冊過。您可以在此后面加上數字或者換個新的“會員登錄名”再嘗試注冊一下。為了保證能成功注冊，請填寫完“會員登錄名”后，點擊按鈕檢測一下，如果提示“恭喜您！此帳號現無人使用，請繼續注冊�！眲t表明此“會員登錄名”可以成功注冊。

問：為什么我注冊時老提示“郵箱地址不正確，請重新填寫！”？
答：請注意，您所填寫的EMAIL電子郵箱地址中不能包含一些特殊字符，如：“-”（橫杠）；“/”“\”（斜杠）等。如果您的郵箱包含這些特殊字符，請您到163.com上免費注冊一個郵箱：http://www.126.com/

問：我密碼想不起來了，怎么辦？
答：有二種辦法可以幫您找回忘記的密碼：1、在網站上點擊“”或者“”在彈出的窗口中的“用戶名”框中填寫您的用戶名，點擊“取出問題”，然后在“答案”框中輸入您當時設置的回答答案，最后點擊“找回密碼”即可。
2、發EMAIL至 ，在電郵的標題中注明“忘記會員密碼”，在電郵內容中注明您的帳號即可。我們客服會將您提交的帳號相應的密碼發送到您注冊時所填寫的EMAIL電子郵箱中。